POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción

En Nou Aluju SL, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Nos comprometemos a proteger y garantizar la confidencialidad de los datos personales recogidos a través de nuestra tienda online: www.carnsaluju.com, cumpliendo con la legislación vigente en materia de protección de datos.

Este documento explica qué información recopilamos, con qué finalidad la usamos y qué derechos tienen los usuarios respecto a su información personal.

2. Datos recopilados

Al registrarse o realizar una compra en nuestra tienda online, el usuario proporciona:

  • 👤 Nombre y apellidos
  • 🏠 Dirección de envío
  • 📧 Correo electrónico
  • 📞 Teléfono de contacto
  • 💳 Datos de pago (gestionados mediante una pasarela de pago segura externa)

Adicionalmente, se pueden recopilar datos de navegación mediante cookies, conforme a lo detallado en nuestra Política de Cookies.

3. Uso de los datos

La información recopilada se utiliza para:

  • 🛒 Procesar pedidos y gestionar envíos
  • 📦 Coordinar la entrega de productos
  • 📞 Atender consultas y solicitudes
  • ✉️ Enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades (solo con consentimiento previo)
  • 📑 Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales

4. Legitimación del tratamiento

Tratamos los datos personales conforme a las siguientes bases legales:

  • 📃 Ejecución de contrato: cuando el usuario realiza una compra
  • ⚖️ Cumplimiento de normativas: obligaciones legales aplicables a la actividad comercial
  • Consentimiento expreso: para comunicaciones promocionales u otras finalidades voluntarias

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades previstas. Posteriormente, serán eliminados o bloqueados conforme a la legislación vigente.

En caso de solicitar la supresión de sus datos, se aplicarán las medidas técnicas necesarias para garantizar su eliminación definitiva.

6. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos:

  • 📂 Acceso: conocer qué datos tratamos
  • ✏️ Rectificación: corregir información incorrecta
  • 🗑️ Supresión: solicitar la eliminación de datos
  • Limitación: restringir el uso de ciertos datos
  • 🚫 Oposición: rechazar el tratamiento para ciertos fines
  • 🔄 Portabilidad: transferir sus datos a otro proveedor

📬 Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar:

  • ✉️ Correo electrónico: noualuju@gmail.com
  • 📮 Dirección postal: C/ Av. Barcelona, 41, 08191, Rubí (Barcelona)

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio oficial: www.aepd.es

7. Seguridad de los datos

Nou Aluju SL aplica medidas técnicas y organizativas para asegurar la protección de la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración indebida.

  • 🔐 Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos
  • 🤝 Los proveedores externos operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección

8. Actualización de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras internas.

Se recomienda revisar periódicamente este documento para estar informado sobre posibles actualizaciones.